南京新联电子股份有限公司：
     江阴市供电公司负荷管理系统建有一个中心站、两个远程中继站，使用两对双工频点、一个单工频点，从2003年大规模发展至今运行负荷管理终端已达3500余台，有效对江阴地区专变容量100KVA及以上的电力客户进行监测控制、远程抄表、电费结算、反窃电等功能。由于系统运行时间长，终端现场运行环境较差，导致终端的故障率较高。且我公司负荷管理人员不足，贵公司给予了大力支持，特别是服务人员朱祥鹏同志，在江阴负荷管理系统可靠运行中提供了良好的保障作用。
       朱祥鹏同志工作认真负责、业务精练、爱岗敬业、吃苦耐劳。长期坚持对故障终端进行及时的维护，并利用空闲时间对现场处理的故障终端进行维修，保证有足够的备用终端。为了确保系统的正常运行，朱祥鹏经常放弃休息时间。去年中秋前夕，江阴系统突然出现长发干扰，使系统几近瘫痪，朱祥鹏及时发现了问题，毅然放弃了回南京和家人团聚的机会，理科采取了措施，在最短时间内处理了故障，使系统恢复了正常运行。
      今年，在朱祥鹏等服务人员的精心维护和积极配合下，江阴负荷管理系统的运行达到了一个全新高度，同业对标"系统通信成功率"排无锡地区前列。为此，特感谢贵公司对我公司负荷管理系统提供的大力支持，你们外派的技术服务人员工作尽职尽责，用户至上的精神值得我们学习和钦佩。
此致敬礼！

                                                 江阴供电公司营销部
                                                      2009年12月